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民生热线举办全区81890业务培训班

时间:2018-05-15 阅读: 次

  5月15日,区民生热线服务中心举办全区81890业务培训班,对全区民生热线成员单位一线工作人员进行业务培训,区政府办公室党组成员、区民生热线服务中心主任刘建行对做好民生热线工作提出要求。

  区民生热线服务中心、区法制局的工作人员对热线服务平台操作、工单办理规范、考核办法、工作中所需法律法规知识等先后进行讲解,结合日常工作中的具体事例,提升大家业务工作能力,提高工单办理质量和效率。

  除了举办培训班外,区民生热线服务中心还加大协调力度,针对疑难复杂事项到现场办公,要求业务不熟练的单位进行跟班学习,不断提升全区群众满意度水平。

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